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姓名：魏昌峰
籍贯：安徽省宿州市
代理商：合肥湘元工程机械有限公司
服务网点：淮北分公司
事业部：重机挖机事业部
参与支持建设项目：萧县棚户区重点改造项目
时间：2020年2月19日
优秀事迹：
2020年初，新冠肺炎肆虐中华大地，在全国人民共同努力，响应国家号召居家隔离的时候，正在萧县重点棚户区改造工程施工的客户齐利忠（机号： SY0480BK***** ），突然反馈设备出现故障，需要检修。
疫情当前，虽然明知现场维修存在感染风险，但是客户的需求就是工程师的使命。为快速处理客户需求，带好个人防护装备准备驱车前往。
由于严格的疫情管控，去工地的道路全部被阻挡，感受到客户电话中急切的心情，作为此时客户最需要的人，立即赶回家中骑上老婆的电瓶车，冒着严寒，从乡下小路绕行到施工现场，替客户解决好设备故障。
作为一名加入三一服务团队10年的老工程师，深知三一对客户的承诺，就是我们的使命，混凝土搅拌站，克服一切困难，全力保障客户的利益！
“一切为了客户，为客户创造价值”，是三一服务的真谛，也是三一人砥砺前行的内在动力。
不惧千山万壑，不畏凄风苦雨，不避寒冬酷暑，以魏昌峰为代表的三一服务工程师始终如一地践行着“品质改变世界，服务创造价值”的理念，把专业、高效、快捷的服务带给五湖四海的客户，在服务好每一位客户的同时，全心全意为他们创造价值。（本文来自湘元）
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